Документ, який подається нижче, вважається публічною офертою та угодою. Згідно з положеннями статей 633 та 641 Цивільного кодексу України, умови цієї публічної оферти та угоди однакові для всіх користувачів (замовників).

Погоджуючись на умови даного договору, користувач підтверджує, що
- на момент придбання послуги йому / їй виповнилося 18 років
- інформація, що він / вона надає під час оплати курсу, є правильною та актуальною;
- інформація може бути використана з метою повідомлення про зміни в роботі, акційні пропозиції чи надання іншої інформації, пов'язаної з діяльністю продавця.

Виконавцем цього Договору є Фізична особа-підприємець – Герасименко Маргарита Анатоліївна (далі – Виконавець).

Кожна особа, яка прийняла цю оферту в порядку визначеному нижче є замовником послуг (далі – Замовник).


1. Визначення термінів.
‍
1.1. Замовник – будь-яка фізична чи юридична особа, яка оплатила Пакет інформаційно-консультаційних послуг або фізичні товари від ТМ Creative Club на Сайті, платформі kwiga.com, wayforpay.com, через систему Plata by mono або прямим перерахуванням коштів на реквізити Виконавця або особа, на користь якої оплачено один із тарифів курсу.

1.2. Дистанційний метод навчання – спосіб проведення занять, комунікації, в тому числі у чатах Виконавця, який полягає у використанні Сторонами програм/додатків/месенджерів, які працюють через Інтернет – Telegram, Zoom, Instagram та інших програм, Визначених Замовником на Сайті.

1.3. Пакет послуг – сукупність інформаційно-консультаційних та освітніх послуг на різні теми у різних сферах, запропоновані Виконавцем Замовнику на Сайті.

1.4. Фізичні товари – будь-які товари та продукти, які не є реалізовані в онлайн форматі, а мають фізичну форму, запропоновані Виконавцем Замовнику на Сайті.

1.5. Навчальний курс – дистанційний захід або серія дистанційних заходів, під час яких Виконавець надає Замовнику інформаційні та/або освітні платні послуги за методиками Виконавця.

1.6. Навчальний план – документ по організації процесу надання послуг, які є предметом цього Договору із визначенням графіку та тем кожного заняття для Замовника.

1.7. Сайт – веб-ресурс, розміщений у мережі Інтернет за адресою https://www.creativeclubcommunity.com/, який використовується для надання інформації про навчальні онлайн- та офлайн продукти та фізичні товари, а також для оформлення та оплати замовлень користувачами.


2. Предмет Договору

‍2.1 За цим Договором Виконавець надає Замовнику інформаційно-консультаційні послуги та/або фізичні товари, які Замовник зобов'язується прийняти та оплатити на умовах і в порядку, визначених у цьому Договорі.

2.2 Інформаційно-консультаційні послуги надаються Замовнику у вигляді записаних уроків, графічних матеріалів, онлайн-зустрічей, комунікації в месенджерах.

2.3 Виконавець гарантує структуровані навчальні програми за навчальним планом, при цьому Виконавець не несе відповідальності за невідповідність наданих послуг цілям, завданням, уявленням та/або бажанням Замовника.

2.4. Конкретний опис послуг і товарів, що пропонуються, розміщено на Сайті.


3. Навчальний процес

‍3.1. Замовник самостійно обирає Пакет послуг і товари через Сайт.

3.2. Запис на навчання відбувається після оплати.

3.3. Доступ до навчальний матеріалів починається за тією схемою, що вказана на Сайті для кожного Пакету послуг.

3.4. Дату початку та завершення навчального процесу для себе обирає Замовник, якщо це навчання в записі, та визначається Виконавцем, якщо це навчання з живими онлайн чи офлайн-зустрічами.

3.5. Фізичні товари Замовник отримує в терміни, зазначені на Сайті.
‍

4. Права та обов'язки Сторін

‍4.1. Виконавець зобов'язаний:- надавати Замовнику Послуги та Фізичні товари якісно та в обсязі, обраному Замовником відповідно до умов цього Договору;- залучати до процесу надання Послуг спікерів та інших третіх осіб, необхідність залучення яких визначається Виконавцем самостійно.

4.2. Виконавець має право:- отримувати плату за Послуги та/або Фізичні товари відповідно до умов цього Договору;- у будь-який момент відмовити Замовнику в надані Послуг та розірвати Договір у разі, якщо його поведінка під час отримання Послуг не дає змоги Виконавцю належно виконувати свої обов'язки та надавати інформацію в рамках навчального плану, а також у разі зневажливого ставлення Замовника до працівників Виконавця. У такому разі кошти, які були сплачені Замовником за надання Послуг, не повертаються.

4.3. Замовник зобов’язаний:
- сумлінно виконувати умови цього Договору, а також виконувати вимоги, описані на Сайті, дотримуватися загальноприйнятих етичних правил поведінки;
- забезпечувати лише персональний доступ до електронних ресурсів, які становлять інтелектуальну власність Виконавця та не передавати доступ до отриманих послуг та інформацію про них третім особам;
- використовувати усі навчальні матеріали виключно для цілей виконання цього Договору та не порушувати право інтелектуальної власності Виконавця на навчальні матеріали та методики. Порушенням права інтелектуальної власності вважається будь-яке повне або часткове копіювання, відтворення, передання тощо письмових, аудіовізуальних та відеовізуальних, фотографічних матеріалів, отриманих в результаті надання Виконавцем послуг.

4.4. Замовник має право:
- отримувати Послуги та/або Фізичні товари, відповідно до положень цього Договору;
- отримувати необхідну та достовірну інформацію про Виконавця, режим його роботи та перелік Послуг та/або Фізичних товарів, які надаються.
‍

5. Вартість послуг та/або фізичних товарів, порядок розрахунків та повернення коштів (Відшкодування)

5.1. Вартість Послуг та/або Фізичних товарів зазначається Виконавцем на Сайті або на інших джерелах, куди веде посилання з Сайту, та може варіюватися залежно від додаткових умов.
‍
5.2. Замовник оплачує Послуги та/або Фізичні товари Виконавця повною сумою до початку надання Послуг та/або отримання Фізичних товарів, якщо інші умови не зазначені на сайті та/або платформі kwiga.com, wayforpay.com.

5.3. Оплата здійснюється перерахуванням коштів на банківський рахунок Виконавця. Виконавець залишає за собою право використовувати будь-яку платіжну систему для здійснення розрахунків за Договором.

5.4. Датою оплати Послуг nа/або Фізичних товарів Замовником вважається дата зарахування грошових коштів на банківський рахунок Виконавця.

5.5. Виконавець має право в односторонньому порядку, без попереднього повідомлення Замовника, здійснювати зміну вартості Послуг, що надаються, та/або Фізичних товарів, опублікувавши нові ціни на Сайті. Нова вартість Послуг та/або Фізичних товарів вступає в дію з моменту публікації відповідної інформації на Сайті або після відповідного повідомлення Замовнику в процесі оформлення замовлення, якщо інформація про зміну вартості Послуг та/або Фізичних товарів ще не опублікована на Сайті і не поширюється на вже оплачені Замовником Послуги та/або Фізичні товари.

5.6. Виконавець може повернути кошти Замовнику до того як Замовник розпочав заняття. В інших випадках Виконавець кошти не повертає.

5.7. Повернення грошових коштів здійснюється шляхом особистого подання Замовником заяви у телеграм за посиланням: @creativeclub_helper_bot

6. Відповідальність сторін

6.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.

6.2. За будь-яке порушення Замовником права інтелектуальної власності Виконавця, Замовник сплачує штраф у розмірі 500 000,00 (п’ятсот тисяч) гривень за кожне порушення.

6.3. Замовник несе персональну відповідальність за інформацію, яка надається ним при купівлі Пакету послуг та/або Фізичних товарів.
‍

7. Вирішення спорів

‍7.1. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані із ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.

7.2. Якщо відповідний спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору відповідно до чинного законодавством України.
‍

8. Набрання чинності та строк дії договору

‍8.1. Договір вважається укладеним з моменту прийняття Замовником пропозиції укласти Договір. 

8.2. Замовник Послуг та/або Фізичних товарів здійснює акцепт Договору після ознайомлення з його умовами шляхом сукупного виконання наступних дій:

8.2.1. обрання бажаного Пакету послуг та/або Фізичних товарів, інформація про які розміщена на Сайті;

8.2.2. оплата Замовником Послуг та/або Фізичних товарів Виконавця за лінком на Сайті, платформі kwiga.com, wayforpay.com, через систему Plata by mono або прямим перерахуванням коштів на реквізити Виконавця. 

8.3. Факт оплати Замовником Послуг навчання свідчить про безумовне прийняття Замовником умов, визначених у цьому Договорі.

8.4. У випадку, якщо після припинення дії цього Договору між Сторонами чи його розірвання не проведено остаточний розрахунок між Сторонами, то розірвання чи припинення цього Договору не є підставою для відмови Сторін від проведення остаточного розрахунку.


‍9. Прикінцеві положення

‍9.1. Цей Договір виступає договором приєднання в розумінні ст. 634 Цивільного кодексу України.

9.2. Виконавець залишає за собою право вносити односторонні зміни в цей Договір з попередньою публікацією їх на Сайті, без погодження Замовника.

9.3. Нова редакція Договору набуватиме чинності з дати її розміщення Виконавцем на Сайті.

9.4. Акцептуванням Договору або оформленням Замовлення, Покупець надає згоду на збір та обробку власних персональних даних в цілях цього Договору, а також надає право на включення своїх персональних даних до бази Замовників Виконавця.

9.5. Виконавець має право надсилати Покупцю смс-повідомлення, листи на електронну пошту, телефонувати з метою повідомлення про новинки, акції чи іншої інформації, не пов'язаної з конкретним замовленням.